企业培训是近年来众多中小企业老板青睐参与的一项提升企业管理以及企业业绩的项目。真正参与培训的中小企业老板能够从培训当中学到了多少?实际应用了多少?解决了多少问题?参与培训前和参与培训后公司的变化怎么样?以我的经验来给大家捋一捋看看以后到底还有没有必要去参加各种五花八门培训。
企业培训一般都是以企业管理和业绩提升这两方面为主的培训,比如说企业管理一般市面上有什么什么三板斧,什么什么人才梯队等等吧,课程的名称也是五花八门的,实质内容基本上都是一样的。
先说下培训行业的套路:
首先呢就是公司和讲师的打造,公司的实力和讲师的能力以及头衔的包装,凡是参加过这种培训的中小企业主对于每位讲师介绍的时候都会有很多不知出处的头衔,比如中小企业营销师、资源整合专家、公共关系专家、中国管理创新杰出人物、组织系统建设专家、战略规划落地专家等等。这些头衔都是无处可查的,也就是虚假的,公司为了包装给讲师自己封的各种光环。还有甚者姓名完全是虚假的,和真实姓名完全不一样。这样的讲师你还敢参加吗?
其次就是获得客户:客户来源一般都是通过各种广告以及同行之间互相的交换或者购买获得的客户资料。特别参加过的中小企业老板,参加一次后后期应该都会接到很多不同培训机构的电话吧。这就是客户信息资料的流通。
企业培训客户的成交模式
前期呢以极低的价格吸引客户来到会场参与,比如、、等等吧,对于一个老板来说几百块钱肯定没问题吧,只要是时间上可以大部分老板都会参与的。一般的课程是三天。第一天开讲,第二天下午开始卖课了,第三天上午讲课,下午重点卖课。
三天课程主讲的相关管理的内容呢,都是目前中国所有中小企业都会遇到的问题比如:人员流动性大、人才留不住、员工工作效率低、公司管理混乱等等。这是通病,解决方案呢讲师会给你一些虚头巴脑的很少能落地的,但是呢中小企业老板听后感觉非常有道理,这是为什么呢?因为所有的讲师必修课就是心理学,在心理学的角度上让你认可,让你为后面的课程买单。在几百人的会场培训公司安排的各种氛围的互动以及托,人性就是不管你平时有多理智,在氛围气氛的衬托下很容易感性,在加上专业人员的引导,就理所当然的成交了,从最低的几万到几十万之间不等。简单来说就是:客户进会场—讲师从心理学角度直击客户痛点—-氛围营造—专业人员引导—-托上阵——成交。
成交后的结果
不管是选择几万还是几十万的咨询案后,后期都有相应的课程。这个课程的周期从半年到几年之间的拉锯时长不等。为什么会有这么长的时间呢,因为通过时间可以磨灭一切的理论进行消耗客户。作为老板是很忙的,下一次的开课老板不一定有时间参加的。其中有50%的客户是因为自身原因后期陆续都参加不了,最终导致钱白花了。另外50%的客户呢会选择全部参加,参加后的效果呢,其中60%的客户是没有任何的效果只是得到了心灵上的安慰,实质效果没有任何改变。再有20%的效果是按照讲师的路子去做,导致企业经营更加困难,管理更加混乱,直接面临倒闭的风险。最后的20%应用得比较好的多少是有些改变,但和讲师之初宣传的效果还是相差甚远。我给大家举实例。
深圳某家公司的老板非常热衷参与这种培训,每年在培训上面的花费在万左右,实际每年的业务增长只有2%左右,但是老板认为有效果。实际呢并没有效果。后来在多位高管和亲朋好友的劝说下不在参加任何培训,反而业绩增长了5%。
深圳某家公司的老板花了多万参加所谓名师的管理和薪酬课程。培训完成后回到公司按照讲师的路子去做,首先从管理理念上认为作为公司人员不应该有休息时间,每天晚上10点以后经常在工作群发布各种指令,没有回复的在工作群内进行公开批判,薪酬按照深圳市规定的最低薪酬标准作为底薪。认为销售人员不应该拿底薪,给最低的是为了不违法。平时开会就是洗脑,洗脑再洗脑。有一点不听从就认为你不走心等等。这种做法完全违背了社会的现状和行业的平均水平。最终导致的结果是从几百人的团队到最后30多人,即将倒闭的结果。
那企业培训到底应不应该参加学习增强公司的管理和业绩呢?答案是应该。不管是公司,还是老板,还是个人学习是好事,学以致用能够结合公司实际情况进行改变落地才是学习的目的,而不是单纯的洗脑。
深圳某家公司的老板公司管理很混乱,公司基础员工抱怨连篇、中高层领导公然的一样抱怨。导致一家10年的公司多人的团队竟然3年以上的员工只有一人,一年以内的占到90%,每个月至少有5到10名员工离职和入职,形成了真正的流水工。老板因为这种问题自己又不知道怎么解决所以参加了很多的培训,培训完回来之后呢没有任何的作为和落地依然如此,花钱了不去落地,花钱的目的和意义呢?
公司基层和中高层员工离职率高不忠诚无非几点,待遇不满意,工作执行效率低和相互推诿不担责。没有明确的各种工作制定和职责制度,领导没有权利,全是老板一个人说了算,能不乱吗?
最后是学习还是要适量的学习,而不是依赖性的学习。依赖性的学习会让自己的管理和经营思维慢慢地转变为空虚的不切合实际的行动。培训80%都是需的理论性的。只有结合公司实际情况来去着实落地才是学习的目的。
最核心的就是选择培训机构和讲师,培训行业非常的混乱,大部分机构都是包装的很强大,实际啥也不是。讲师都是包装的很厉害,实际大学大部分都没有上过,任何的荣誉头衔都是无处可查自封的。只是凭借着研究的心理学来去讲课。
下次给大家分享如何正确地选择正规和真正有实力有能力的公司和讲师为企业的发展增辉添彩。