为了帮助新员工掌握学院业务知识,学院于年4月12日在外曹家巷总部机房对新员工进行了一次业务知识以及销售技巧的培训。
此次培训由学院行政办公室组织,学院张晨曦副院长主讲。培训内容包括了开放教育、成教、自考、职业培训等项目的业务基础知识以及招生注意事项。
上午,张院长结合自身工作实践,深入浅出地介绍了各项目的知识,重点强调了一些招生中需要特别注意的环节。
下午培训从“破冰”环节开始,新员工首先做了简要的自我介绍,再由张院长组织大家进行了一个小游戏,融洽了彼此的关系,拉进了彼此的距离。随后张院长对新员工进行了销售技巧的培训。张院长丰富的销售经验,生动的讲解让新员工收获颇多。讲解结束后,新员工两两组对,练习了销售技巧。其中两个新员工上台进行了销售演练,演练结束后,张院长对演练做了点评,针对演练中出现的问题提出了改进的建议。最后,全体新员工参加了考试,通过考试检验了当天培训的效果。
通过此次培训,参培员工对各学历项目的基础知识有了更进一步的系统了解,也初步学习到了一些销售技巧,为今后顺利地开展工作打下了一个良好的基础。学院今后还将开展一系列的专题培训,为新员工的成长助力。
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