软件项目全流程管理

1、背景

(以下内容为个人絮叨,只想看干货的请直接看干货)

本人工作8年,最初以研发身份进入软件行业,1年后内部转岗,开始接触项目管理、产品管理,一切从0开始。

当了两年助理,期间自学了原型设计、跟着领导接触了项目、产品的全流程管理。过程中基本将能踩的坑都踩过了一遍,越发觉得自己需要补充一些专业的理论知识。

基于实际工作需要,我在17年报了软考高级(信息系统项目管理师)和PMP的培训班,体系化地学习了项目管理理论知识。因为前期有实践积累,所以考证过程相对比较顺利,培训机构课程也很给力,所以两个证书都是一次过。

网上有些人会说考了这些证书作用不大,我认为这个见仁见智吧。首先需要确认自己考证的目的,我考证的初衷是想学习专业的项目管理知识,顺带的有个证傍身,可以作为加分项。如果你考证的初衷是拿证升职加薪,那你首先需要了解你们公司对于这两个证书的政策是怎样的,同时也与你在公司中的份量有关,这是个需要综合衡量的。如果你单纯觉得拿了证就肯定能升职加薪,朋友,做人不能太天真!

絮叨结束,请看正文↓↓↓

2、干货

经过多年项目管理实战经验总结,结合软考及PMP中的理论知识,我整理了一套软件项目管理流程。

本流程最佳适用范围:软件项目,软硬件结合项目可参考其中的部分内容。且更适合小团队或几十人的中小型企业使用。

我看知乎上很多项目管理流程都是按照PMP中的五大过程组(启动、规划、执行、监控、收尾)来进行介绍的,都很专业。但因为我是从实战经验出发,所以我的思路是:对一个项目从孵化到结项的全流程进行介绍,共分为9个部分:售前阶段、项目立项阶段、需求调研阶段、详细设计阶段、研发测试阶段、实施试运行阶段、验收阶段、结项阶段、备注。

(1)售前阶段

售前阶段是销售人员前期与客户沟通,初步明确客户需求,并与客户间形成有效的销售凭据的一个阶段。

在本阶段主要由销售人员介入,进行前期销售工作、制作销售预算表、组织进行招投标工作,签订销售合同等售前工作。

本阶段的输出内容包括但不限于:用户需求调研表、项目解决方案、技术协议、招投标文件、中标通知书、销售合同、销售预算表等。这些输出文件我提供了一些是否可裁剪的建议,实际使用过程中可以根据公司具体情况具体分析。

售前阶段整体内容可见下图:

在本阶段,作为项目经理,需重点


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