销售方面的一些知识：
一、产品介绍技巧：
1、产品的卖点：卖点是顾客关心的利益点。
比如你的产品质量好（价格低）、售后服务等；如果顾客的购买需求是功能的需求的话那么你就需要把功能的优势放大化来吸引消费者。
2、如何让产品有亮点？
（1）通过对比法——与同类商品进行比较分析出差异性。
（2）用数据证明差异化。
（3）塑造概念。
二、客户沟通技巧：
1、了解客户需求的方法有几种：
1）询问法。
2）观察法。
3）倾听法。
4）提问式。
5）引导型。
2、与客户沟通常用的方法有哪些呢：
A）赞美。
B）客户的观点和意见。
C）认同对方的想法。
D）找出双方一致的地方。
E）提出问题并让客户回答。
F）给客户提供解决方案。
G）帮助对方解决问题。
H）激发兴趣。
I）引发好奇心。
J）引起