撰文产品中心殷朋朋Recruitment年2月18日15:00在青牛9层大会议室，产品中心的全部产品同事和华北区全部销售同事齐聚一堂，由产品中心主导，举行了面向华北区销售同事的新产品培训活动。本次培训目的是为了让市场同事对产品中心新研发的三款产品有一个清晰的认知，解答销售同事对新产品的一些疑惑，赋能销售更好地拓展客户寻找商业机会。本次培训的三款新产品包括：青牛保险双录系统、远程视频客服系统及智能考培系统。青牛保险双录系统是面向于保险行业的基于音视频通讯能力，为用户提供满足政策监管要求的，销售行为全流程录制可回溯的、支持自定义双录流程灵活配置以便于适用多种业务场景的，以及配置高效合规的AI质检能力的智能保险双录解决方案。培训内容主要围绕着市场现状及竞品分析、产品功能介绍和产品优势解析三个方面并结合产品宣传ppt、竞品分析报告、产品白皮书、销售一指禅等文档，以及产品演示体验，对产品展开详细的解读，得到销售同事的高度认可和对产品的浓厚兴趣。第二款产品是远程视频客服系统，一站式解决音视频呼叫、高清视频、双向录制存档、智能排队等需求。在无需要改变原有业务流程的前提下，便可充分满足客户面对面、端对端的音视频交互场景需求。有助于提升人员和场地的利用率，改善用户业务办理体验，让业务办理更加高效，便于新业务的快速开展。培训内容主要围绕着产品功能介绍、竞品分析、产品特点三方面，结合现场进行产品演示给销售同事进行讲解，在宣讲过程中与销售同事就产品应用场景和市场需求进行激烈的讨论。第三款产品是智能考培系统，由上海产品同事远程会议方式与现场销售同事进行互动讲解，该产品融合人工智能、虚拟现实、大数据等技术，通过在线课堂互动培训、智能对练等手段提高培训的沉浸感和互动性；基于大数据对员工定级及画像，RPA平台根据员工反应、知识、话术、感情等多种维度，形成个性化的培训案例模板推荐，形成培训中的千人千面；系统集成协同工具，使学员熟练掌握企业的各类复杂业务场景的处理。该产品目前在交行和浦发进行推广应用得到客户一致认可，在不断迭代过程中不断丰富产品功能，将为青牛产品注入新的血液和动力。通过本次新产品培训充分为销售赋能，使销售对新产品有更加清晰和体系化的认知，提供新业务新市场新渠道拓展方向和指引，同时让产品和前端市场人员建立高度紧密协同工作，共同推荐新产品新项目快速落地与实施应用。青牛ChannelSoft连接您与客户的桥梁长按或扫码
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