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伯森健康
武汉伯森健康科技有限公司是新华扬集团旗下专注于大健康产业的高科技企业，公司致力于为不同年龄的亚健康人群提供健康美丽改善方案，提升生活品质。公司搭建了一支专业专注的核心研发团队，不断输出为人类健康护航的高科技产品，让保健更加专业、轻松、便捷、高效。
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一、电商运营总监（2-3万/月）
岗位职责：
1.根据公司战略布局，全面负责直营电商业务的统筹规划，包括传统电商（天猫、京东、拼多多）、新媒体电商（有赞、抖音、小红书）等；
2.负责组织制定合理、有效的电商经营策略及运营方案，完成公司下达的销售任务及利润指标；
3.推动电商业务与主流平台，服务商的接洽及合作，提升品牌影响力；
4.负责运营团队管理工作及供应链对接；
5.负责电商运营团队的组建、培训、指导与管理；
6.收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定产品策略和市场营销方案；
7.负责数据监测，数据分析，数据挖掘；结合实际业务需求，进行深度的数据分析，并调整相应运营措施。
岗位要求：
1、本科以上学历，5年以上天猫/抖音等网店运营管理实战经验；3年以上团队管理经验，有家清日化、大健康行业品牌成功案例优先；
2、熟练电商平台后台的操作流程，精通线上销售和购物、推广、优化、维护等技能；
3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；
4、具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、市场感知能力，能根据市场情况啊制定有针对性的营销方案；
5、具有良好的沟通能力和团队管理能力，能组建团队，制定销售政策和管理制度。
二、电商运营专员（5—7千/月）
1、熟知店铺平台规则，负责店铺的日常维护，产品上下架，售前、售中、售后管理；
2、优化店铺评分，提高客户好评率，并进行店铺舆情监控，对客户提出的意见，及时反馈追踪；
3、店铺活动报名和投流，跟进日常活动节奏获取官方流量支持；
4、提供店铺后台数据分析，不断优化流量结构，提升业务增长；
5、定期对销售产品数据进行分析研究，制定出有效提升销额、用户活跃度和粘度的运营优化方案。
任职要求:
1、1年以上电商运营经验，熟知电商各平台规则和店铺整套图要求；
2、精通数据分析，监控店铺数据并能够独立制作报表；
3、积极主动，工作细致认真，有较高的职业素养，责任心强，能承受较强的工作压力；
三、电商客服专员（4—6千/月）
岗位职责
1、负责多电商平台售前、售后接待（包括：京东天猫、抖店、小红书，有赞等电商平台）；
2、日常订单异常、售后退款、工单、投诉等问题处理；
3、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，
并促成订单
4、维护好售前、售后各数据指标；协助店铺日常运营工作，定期输出客服数据报表
5、服从上级工作安排；
岗位要求
1、大专及以上学历；
2、一年以上电商平台客服经验；有淘宝、天猫、抖音平台在线客服工作经验优先
3、熟练掌握办公软件的使用（excel表格、word文档、ppt制作）
4、思维活跃，真诚耐心，应变能力以及责任心强，具有良好的语言沟通能力以及销售能力；
工作