他的一年将是……很可能是我们生活中最麻烦的一年。在大流行、内乱和日益迫近的气候变化威胁之间，年绝对是一个挑战。然而，尽管存在种种痛苦，但仍有值得期待的事情和销售行业的新发展让我们兴奋不已。
尤其是年最令人兴奋的销售现象很可能是销售赋能的概念。销售支持是为销售团队提供完成业务交易所需的最大资源量的过程。这是关于授权你的销售主管主动开展工作并在b2b市场中蓬勃发展。
任何采用销售支持的团队都将超越其竞争对手，并确保他们的服务成为最畅销的产品之一，因为销售支持所需的主动性极大地提高了他们的效率和动力。随着越来越多的公司转向远程工作，每个销售企业都应该接受这一概念，在这种情况下，人们必须相信雇主能够独立工作。作为与AragonResearch进行的一项研究的一部分，RevenueGrid研究了年的主要销售支持趋势，我们想分享我们的一些发现。
考虑人工智能技术如何改善你的工作
人工智能不再是科幻电影的专利，事实上，它已经到来并正在改变销售行业的许多方面。AI可以应用于b2b销售的众多领域，并且仅受你的想象力和技术能力的限制，它是一种非常智能的工具。机器学习是人工智能的一个分支（将其视为它的堂兄）已经使销售主管能够优先考虑销售目标，但人工智能还能如何为你的业务提供支持？
你可以通过使用人工智能来自动化销售渠道流程，根据每个潜在客户和潜在客户的适用性对细微级别的数据进行排序，并有效地计划你的日程安排，从而推动你的服务跻身最畅销产品之列。
AI还通过根据消费者的历史和偏好创建自动报价来帮助你留住客户。由于回头客可以产生高达80%的收益，这应该是你的首要任务。
AI是一项很好的投资，可以节省你的时间并使你能够专注于基础知识。使用它来组织你的销售渠道和剧本，以便你可以专注于销售中最重要的方面；成交。人工智能可以减轻你的销售过程中的大部分压力，难怪为什么它是最令人兴奋的销售支持趋势之一。
为整个团队接受持续的教育和培训
由于你目前正在阅读一篇关于提高你作为商业人士的能力的博客文章，因此我们可以推断你是一个喜欢自我教育的人。傲慢无知的推销员的时代已经一去不复返了，现代工业本质上是知识分子，需要对教育的欣赏。事实上，持续的教育和培训是年销售支持的重要趋势之一，也是你可以为销售人员提供的最佳激励措施之一。
营造一种奖励教育的企业氛围是一个绝妙的主意，因为它使你的团队成员能够进行实验并承担风险。他们在教育经历中发现的每一个新想法都可以用来将你的服务置于你所在行业的最畅销产品之列。超越过去陈旧的企业团队建设练习，而是着眼于教育行业寻找新想法。
为你的团队注册与你的工作领域相关的大学课程，并奖励他们获得高分。你可以将书籍、在线课程等教育工具作为每位员工绩效评估的一部分。受过良好教育的团队是快乐的、富有成效的，并且有权主动采取行动，这反过来又使他们能够更加专注于完成交易，毕竟这是你为他们付出的代价。
改进和增加的沟通方法
由于冠状病毒大流行，我们实际上有数百万人在家工作，对我们中的许多人来说，这种变化可能会成为永久性功能，或者至少是工作的默认选项。办公室仍然存在，即使对于员工主要在家工作的公司来说也是如此，但它们可能会很少使用，仅用于重要的会议或活动。为了使远程工作真正有效，销售行业需要采用更多的沟通渠道。
因此，你需要